对经销商长EEHO极核电动声明途锁车Z

6月4日音讯 ,对经动声ZEEHO 极核官方微博 3 日发布关于“长途锁车”言辞的销商声明,称纯属流言  ,长途严峻影响公司商誉 ,锁车现在已对反常账号进行取证,核电将采纳相应的对经动声法令办法 ,保护公司合法权益。销商

极核此次声明如下:

近来,长途部分网络渠道传达的锁车“极核对经销商车辆施行长途锁车”等不实信息,已严峻危害我司商誉 。核电经全面核对 ,对经动声现就事实真相声明如下 :

一、销商事情布景  。长途

1、锁车我司与盐城市鑫更始动力有限公司于 2024 年 8 月正式树立授权合作关系;

2 、核电2025 年 3 月例行巡检中发现,该经销商在未奉告情况下 ,已私行撤除极核品牌形象店,改建为其他品牌门店;

3 、该行为已构成单方面违约 ,依据协议约好,经销商应返还建店投入 。经屡次洽谈未果,我司于 2025 年 3 月 29 日依法发送律师函;

4、极核坚持“授权门店出售”准则 ,保证用户享用完好售后服务 ,鉴于该门店已不具有服务才能 ,为保证顾客权益,我司于 4 月依规暂停其 DMS 体系权限(经销商事务办理体系),此为惯例办理办法。

二、特别阐明。

所谓“长途锁车”纯属流言:

1、该经销商库存车辆均为出厂状况,与商场一切库存车辆状况一起;

2 、用户交给环节,授权门店需经过 DMS 体系对出售车辆完结车辆信息录入,用户即可绑定 App 享用车辆智能服务;如未完结 DMS 信息录入,也不影响车辆正常骑行运用,但无法完结 App 绑定,仅能激活车辆部分智能功用;

3、该经销商把未激活的出厂车辆状况向外界表述为被我司“长途锁车”,该不实言辞也直接导致了社会媒体的不实报导 。DMS 体系是内部经销商办理体系 ,首要触及出售信息录入、订单处理等功用,与车辆操控无关 。

该不实言辞已引发广泛重视和评论 ,给广阔用户带来了困扰 。一起咱们也发现网络上集中呈现很多反常进犯内容 ,疑似为有组织的歹意抹黑行为。我司已对反常账号进行取证 ,并将采纳相应的法令办法,保护我司合法权益 。

咱们深知 :每一句“极核”的称号背面  ,都是用户沉甸甸的信赖 。“造一台好车 ,服务好用户”不是标语,而是刻入品牌基因的许诺。关于故意损坏商场秩序、危害用户利益的行为 ,咱们将坚决依法追究 。

欢迎社会各界监督纠正,一起保护健康职业生态 。

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